অামার ল্যাপটপ শার্ট ডাউন দেওয়ার পর পূনরায় অন হয়ে যায়. কোনোমতেই ল্যাপটপ বন্ধ করতে পারি না. এই সমস্যার জন্য কি করতে পারি?